FERNWARTUNG

Fernwartung (Remote-Desktop) ermöglicht ortsunabhängige Wartung, Reparatur und Hilfestellung. Nach Freigabe des Zugriffs durch den Anwender ist es unseren Servicetechnikern möglich, ohne persönliche Anwesenheit vor Ort, aktiv den PC zu steuern.
Diese Art der Unterstützung erspart unseren Kunden Anfahrtskosten und -zeit und bietet die Möglichkeit, umgehend bestehende Fehler aufzufinden und zu beheben oder aber bestimmte Anwendungen unterstützend zu begleiten.

Zum Starten der Fernwartung genügt ein Klick auf das folgende Symbol:

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